Политика возврата
Последнее обновление: июнь 2026 г.
В SpeedyIndex мы делаем всё, чтобы предоставлять качественную и автоматизированную инфраструктуру для SEO-индексации. Однако, поскольку мы предоставляем цифровые услуги, а их обработка требует постоянных затрат на серверные мощности, у нас действуют строгие правила возврата средств. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед покупкой.
1. Общее правило: все продажи окончательны
Как только кредиты (лимиты на отправку) или тарифный план успешно добавлены на ваш аккаунт, платеж не подлежит возврату. Мы не возвращаем деньги за неиспользованные кредиты и не делаем частичный возврат за оставшееся время подписки.
2. Отказ от 14-дневного периода возврата (для цифровых услуг)
По законам о защите прав потребителей, при покупке товаров онлайн пользователи часто имеют право на возврат в течение 14 дней. Однако, покупая кредиты или подписку SpeedyIndex, вы даете свое прямое согласие на немедленное предоставление цифровой услуги. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что как только кредиты зачислены на ваш баланс или услуга начала действовать, вы теряете право на возврат средств по правилу 14 дней.
3. Гарантия «Попробуй перед покупкой»
Чтобы вы убедились, что наш сервис полностью оправдывает ожидания, мы дарим каждому новому пользователю 100 бесплатных ссылок. Мы настоятельно рекомендуем использовать эти бонусные лимиты, чтобы протестировать нашу систему, проверить результаты и убедиться, что сервис вам подходит, до совершения оплаты. Оплачивая тариф, вы подтверждаете, что остались довольны качеством услуги на этапе бесплатного теста.
4. Зависимость от поисковых систем (Форс-мажор)
Пользователь четко осознает, что работа SpeedyIndex напрямую зависит от алгоритмов сторонних поисковых систем, в первую очередь — Google.
Эти алгоритмы постоянно развиваются и могут меняться без предупреждения. Такие обновления могут временно или навсегда повлиять на эффективность нашей индексации. Поскольку эти события находятся вне нашего контроля, SpeedyIndex не возвращает деньги и не восстанавливает потраченные лимиты из-за изменений в алгоритмах поисковиков, падения процента индексации или апдейтов, снижающих эффективность услуги. Используя нашу платформу, вы принимаете эти стандартные SEO-риски на себя.
5. Исключения (Ошибки при оплате)
Мы всегда идем навстречу и готовы решать реальные технические проблемы. Возврат средств возможен только в следующих случаях:
- Двойное списание: Если из-за технического сбоя с вас списали деньги дважды за одну и ту же операцию.
- Услуга не предоставлена: Если оплата прошла успешно, но кредиты не были начислены на ваш аккаунт из-за сбоя на нашей стороне.
Примечание: Все транзакции безопасно обрабатываются нашими официальными платежными партнерами. В случае спорных ситуаций с оплатой мы работаем вместе с платежными системами для максимально быстрого и справедливого решения вопроса.
6. Как с нами связаться
Если вы считаете, что имеете право на возврат средств из-за ошибки при оплате, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки в течение 7 дней после транзакции.
Email: support@speedyindex.com
Поддержка в Telegram: @SpeedyIndexBot (Telegram отлично подходит для технических вопросов, но по вопросам оплат и возвратов лучше писать на email).